Tulux AG («Tulux», «noi») attribuisce importanza alla protezione e alla sicurezza dei dati. Trattiamo i vostri dati personali in modo responsabile, conformemente alle disposizioni legislative applicabili e ai sensi della presente informativa sulla protezione dei dati.

Contenuto della presente informativa sulla protezione dei dati

Nella presente informativa sulla protezione dei dati vi informiamo in merito al modo in cui rileviamo e trattiamo i dati personali quando visitate il nostro sito web all’indirizzo www.tulux.ch («sito web») o le nostre pagine social media, ci contattate o usufruite dei nostri servizi.

Responsabile del trattamento dei dati

Tulux è responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla protezione dei dati.
In caso di domande o qualora desideriate esercitare i vostri diritti di interessati relativi alla protezione dei dati, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail datenschutz@tulux.ch oppure a scriverci al seguente indirizzo: Tulux AG, Datenschutz, Tödistrasse 4, 8856 Tuggen.

Dati personali trattati nell’ambito delle attività di comunicazione e nella fornitura di servizi

Rileviamo le informazioni che ci comunicate con le seguenti modalità:

• quando ci contattate;
• quando vi registrate sul sito web o sulla piattaforma online in qualità di utenti;
• quando ordinate merci o servizi;
• quando presentate una candidatura per una posizione presso di noi.

Tra questi rientrano i dati personali generali, ad es. nome e dati di contatto, nonché eventuali informazioni sulla vostra posizione o sul vostro ruolo presso l’organizzazione per conto della quale ci state contattando.

Qualora ordiniate merci o servizi a pagamento, vi vengono chiesti, inoltre, i vostri dati finanziari, ad es. il metodo di pagamento che preferite e l’indirizzo di fatturazione.

Trattiamo, inoltre, anche dati personali che riceviamo da terzi. Tra questi figurano dati personali che riceviamo regolarmente nella corrispondenza o nei colloqui con la clientela o i partner commerciali, ad es. il vostro nome e le informazioni sulla vostra attività in quanto membro del team del cliente o del partner commerciale.

Nella misura in cui ciò sia necessario per il conseguimento delle finalità di cui alla presente informativa sulla protezione dei dati, rileviamo dati personali anche da registri di pubblico accesso, siti web o piattaforme (ad es. al fine di verificare la vostra autorizzazione a firmare) o da informazioni provenienti da terzi (ad es. per la richiesta di referenze nel processo di candidatura, qualora prestiate il relativo consenso).

Messa a disposizione e utilizzo del nostro sito web

Utilizzo a scopo informativo
Potete utilizzare il sito web per ottenere informazioni su Tulux e sulle nostre offerte di servizi senza doverci comunicare chi siete. Come per qualsiasi connessione a un server web, il server su cui rendiamo disponibile il sito web registra e memorizza automaticamente alcuni dati tecnici per un breve periodo di tempo. Ciò include l’indirizzo IP e il sistema operativo del vostro dispositivo, la data e l’ora di utilizzo nonché il tipo di browser con il quale accedete al sito web.

Analisi web
Ci serviamo di servizi di analisi web (attualmente Google Analytics) allo scopo di analizzare l’utilizzo del sito web e ottenere informazioni utili alla sua ottimizzazione. I servizi di analisi web da noi utilizzati rilevano e memorizzano i dati di utilizzo tramite l’uso di cookie. Prima della loro trasmissione a un server al di fuori di Svizzera/UE/SEE, gli indirizzi IP richiedenti vengono accorciati. Di conseguenza, non trasmettiamo alcun dato personale ai fornitori di servizi di analisi web all’estero.

Risorse di siti web esterni
Sul nostro sito web integriamo risorse di server esterni, che includono contenuti visibili (video, Google Maps) nonché risorse tecniche (Google Fonts).
Le risorse tecniche servono a migliorare le prestazioni o la sicurezza del nostro sito web. Richiamando queste risorse, il gestore del server esterno viene a conoscenza del vostro indirizzo IP e/o di determinati metadati necessari per l’utilizzo del server del gestore esterno.

Nota sull’utilizzo di cookie
Sul sito web utilizziamo cookie, tag e tecnologie simili per offrirvi la migliore esperienza utente possibile e per permetterci di migliorare il sito web. I cookie sono file di testo che vengono scaricati sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate un sito web o utilizzate un’app.
Alcuni dei cookie da noi utilizzati sono necessari per mettere a disposizione determinate funzioni del sito web. Inoltre, ci avvaliamo dei cookie per analizzare l’uso del sito e per ottenere informazioni allo scopo di ottimizzare il sito web.
Potete impostare il vostro browser in modo tale che rifiuti oppure vi chieda quando accettare i cookie prima che vengano effettivamente utilizzati. Potete anche cancellare i cookie presenti sul vostro dispositivo utilizzando l’apposita funzione del vostro browser.

Uso delle nostre pagine sui social media
Sulle nostre pagine social media trovate articoli relativi agli attuali sviluppi presso Tulux nonché sulla nostra offerta di servizi. I provider dei social media rilevano e analizzano i dati di utilizzo nonché il numero di visite e dati anagrafici su tutti e tutte coloro che visitano le nostre pagine aziendali.
Noi riceviamo dai provider dei social media valutazioni basate su tali dati che contengono esclusivamente dati aggregati o altrimenti sufficientemente anonimizzati. Sulla base dei dati di utilizzo rilevati, è possibile identificare soltanto il rispettivo provider. Vi invitiamo, pertanto, a prestare attenzione all’informativa sulla presente privacy del provider.

Fruizione e ottimizzazione della nostra newsletter
Se vi abbonate alla nostra newsletter, rileviamo le informazioni da voi comunicateci. Tra queste figurano dati personali generali come nome, cognome e indirizzo e-mail. Ci serviamo di servizi di analisi per valutare e analizzare la fruizione della nostra newsletter. I servizi di analisi rilevano e analizzano dati di utilizzo, come ad esempio il numero di persone che hanno aperto la newsletter o cliccato su determinati articoli. Riceviamo valutazioni basate su tali dati. Questo ci consente di ottimizzare la nostra newsletter e di fornirvi contenuti di vostro interesse.
Potete, inoltrecomunicarci in qualsiasi momento di non voler più ricevere la nostra newsletter in futuro. A tal fine, vi invitiamo a utilizzare l’apposito link contenuto in fondo alla newsletter. Una volta che avrete cliccato su questo link, non misureremo né analizzeremo più il modo in cui fruite della newsletter.

Per quali finalità e su quale base trattiamo i vostri dati personali

Trattiamo i vostri dati personali principalmente per informarvi in merito alla nostra offerta di servizi e per poter fornire, documentare nonché fatturare i nostri servizi nel rispetto dei nostri obblighi contrattuali e legislativi.

Inoltre, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• per rispondere alle vostre richieste e comunicare con voi;
• per elaborare la vostra registrazione o i vostri ordini;
• per rispondere alle candidature;
• per mettere a disposizione il nostro sito web;
• per ottimizzare i nostri post sui profili social media aziendali;
• per fornire informazioni sui nuovi sviluppi di Tulux e sui nostri servizi (ad es. sulla nostra newsletter; potete comunque comunicarci in qualsiasi momento di non voler più ricevere tali informazioni in futuro);
• per adempiere ai nostri obblighi giuridici;
• per esercitare il nostro diritto di ricorso.

Abbiamo un legittimo interesse a trattare i vostri dati personali per le finalità menzionate. Alcuni trattamenti sono necessari anche per poter adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti o ai nostri obblighi giuridici (ad esempio obblighi di conservazione). Su questa base, trattiamo i vostri dati personali nel caso e nella misura in cui la legge applicabile sulla protezione dei dati richieda una base giuridica o una giustificazione per la liceità del trattamento dei dati in generale o per attività di trattamento specifiche.

Come conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo e l’entità necessari a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa sulla protezione dei dati o per adempiere agli obblighi giuridici.

Nell’interesse dell’integrità e della riservatezza dei dati personali, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate. Conformemente alla nostra valutazione del rischio, attuiamo in particolare controlli di accesso e procedure per la verifica, l’analisi e la valutazione periodica dell’efficacia delle misure.

A chi comunichiamo i vostri dati personali

Al fine di soddisfare le finalità descritte nella presente informativa sulla protezione dei dati, può rivelarsi necessario comunicare i vostri dati personali ad altre aziende. In tal caso, si tratta delle seguenti categorie di destinatari:

• altre società del gruppo;
• fornitori di servizi esterni;
• (se del caso) autorità e tribunali.

Luogo del trattamento

Conserviamo e trattiamo i vostri dati personali principalmente in Svizzera e nel territorio dell’UE. In relazione alla nostra newsletter o all’uso di Google Analytics possiamo, tuttavia, trasmettere i vostri dati personali anche a destinatari in paesi al di fuori della Svizzera o dell’UE (in tutto il mondo, in particolare negli USA). Trasferiamo i dati in paesi privi di un’adeguata protezione dei dati sulla base di clausole standard sulla protezione dei dati o deroghe legali (ad es. necessità di adempiere al contratto).

I diritti di cui godete relativamente ai vostri dati personali

Relativamente ai vostri dati personali, godete dei seguenti diritti:

• il diritto a ricevere informazioni su quali dati personali conserviamo su di voi e come questi vengono trattati;
• il diritto alla consegna o alla trasmissione di una copia dei vostri dati personali in un formato di uso comune;
• il diritto alla rettifica dei vostri dati personali;
• il diritto alla cancellazione dei vostri dati personali; nonché
• il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali.

Vi preghiamo di tenere presente che a tali diritti si applicano i requisiti legali ed eventuali deroghe. Nella misura in cui ciò sia legalmente consentito, possiamo rifiutare la vostra richiesta di esercitare tali diritti. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

Come possiamo modificare la presente informativa sulla protezione dei dati

Abbiamo la facoltà di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento, in particolare qualora avvenga una modifica nel trattamento dei dati o entrino in vigore nuove norme giuridiche. Si applica la versione pubblicata di volta in volta su www.tulux.ch.