Commander un produit est une chose. Refaire les stocks peut toutefois s’avérer beaucoup plus compliqué: soit on a affaire à un nouveau produit avec de nouvelles spécifications, soit le produit n’est plus du tout disponible.

Tulux vous épargne ces désagréments. Nous développons, testons et produisons nos luminaires standard et sur mesure nous-mêmes, de A à Z. Nous sommes ainsi en mesure de lancer une nouvelle production de luminaires, à tout moment. En outre, nous disposons d’un grand stock. Et comme nous accordons la plus grande importance à la qualité dans la création et la production, nous pouvons également proposer une longue garantie sur nos luminaires.

La résistance
Tulux fabrique des produits de qualité qui se distinguent par leur longue durée de vie. Les installateurs et planificateurs-électriciens qui utilisent nos luminaires peuvent en témoigner. Si un luminaire est endommagé, nous avons toujours des pièces détachées en stock et nous occupons bien évidemment également des réparations.

La durabilité
Tulux est durable et écologique. Ces deux mots sont non seulement les principes directeurs de l’entreprise suisse, mais se reflètent aussi dans les produits: d’une part, les luminaires de Tulux sont durables, en raison de la qualité de leur finition; d’autre part, les luminaires Tulux sont fabriqués à partir de matériaux recyclables. Tulux permet ainsi à ses clients d’utiliser des luminaires de haute qualité de manière durable, mais également de ménager les ressources naturelles.

La garantie
Aperçu des principales prestations de garantie:

• La garantie pour les luminaires sans sources lumineuses est de deux ans.
• La garantie pour les batteries est de un an.
• La garantie pour les luminaires LED avec des modules intégrés de la marque Tulux est de cinq ans.
• Les luminaires LED d’autres marques commercialisées par Tulux peuvent présenter des durées de garantie différentes.
• Sont exclus de la garantie les luminaires fabriqués d’après le design ou le modèle du client, dans la mesure où les dommages sont dus à des vices de construction.

Vers les conditions générales de vente