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Garantie und Beständigkeit
Ein Produkt zu bestellen, das ist eine Sache. Ein Produkt nachzubestellen, das ist eine andere, oft ärgerliche Sache: Entweder handelt es sich um ein Nachfolgeprodukt mit neuen Spezifikationen, oder dann ist das Produkt überhaupt nicht mehr lieferbar.
Tulux erspart Ihnen diesen Ärger. Wir entwickeln, testen und produzieren unsere Standard- und Sonderleuchten Schritt für Schritt selbst. Dadurch sind wir auch imstande, Leuchten jederzeit nachzuproduzieren. Zudem unterhalten wir ein grosses Lager. Und da wir in der Entwicklung und Produktion Wert auf höchste Qualität legen, können wir auch entsprechend lange Garantiezeiten auf unsere Leuchten bieten.
Die Beständigkeit
Tulux fertigt Qualitätsprodukte, die sich durch eine lange Lebensdauer auszeichnen. Das bestätigen unter anderem Elektroinstallateure und Elektroplaner, die unsere Leuchten einsetzen. Für den Fall, dass eine Leuchte beschädigt wird, haben wir stets Ersatzteile am Lager – und kümmern uns selbstverständlich auch um Reparaturen.
Die Nachhaltigkeit
Tulux ist nachhaltig und ökologisch. Das steht nicht nur im Leitbild der Schweizer Firma, sondern widerspiegelt sich auch in den Produkten: Erstens sind die Leuchten von Tulux aufgrund ihrer Fertigungsqualität sehr langlebig. Zweitens sind die Tulux-Leuchten aus recycelbaren Materialien gefertigt. Tulux ermöglicht den Kunden somit die nachhaltige Nutzung hochwertiger Leuchten und die Schonung natürlicher Ressourcen.
Die Garantie
Die wichtigsten Garantieleistungen im Überblick:
- Die Gewährleistung für Leuchten ohne Lichtquellen beträgt zwei Jahre.
- Die Gewährleistung für Akkus beträgt ein Jahr.
- Die Gewährleistung für LED-Leuchten mit eingebauten Modulen der Marke Tulux beträgt fünf Jahre.
- Von Tulux vertriebene LED-Leuchten anderer Marken können abweichende Garantiezeiträume aufweisen.
- Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Leuchten, welche nach Konstruktionen oder Modellen des Kunden hergestellt werden, sofern auftretende Schäden auf Konstruktionsfehler zurückzuführen sind.